Najczęstsza przyczyna „zamieszania na odbiorze” to nie opóźniony lot, tylko niedopasowany bagaż do auta. W zamówieniach firmowych problem wygląda zwykle tak: w wiadomości jest “2 osoby + duże walizki”, a na miejscu okazuje się 4–6 dużych sztuk, torby podróżne, sprzęt, albo ponadgabaryty. Efekt: zmiana auta, dopłata, opóźnienie, frustracja gościa.
Ten materiał daje proste, praktyczne reguły doboru auta — tak, aby asystentka/office manager mógł/mogła zamówić transfer szybko i bez ryzyka.
Zobacz też: Checklista zamówienia transferu oraz Monitoring lotu i zasady oczekiwania (dla lotniska).
Jeśli masz choć cień ryzyka w bagażu — wybierz vana.
“Duża walizka” = zwykle ok. 75–85 cm (rejestrowana).
Sedan jest bezpieczny dla 1–2 osób ze standardowym bagażem.
Van business jest najbezpieczniejszy dla 2–4 osób i wielu walizek.
Sprinter (lub większy) wybieraj dla grup i/lub ponadgabarytów, gdy liczy się ładowność.
W zamówieniu zawsze podaj: ile sztuk + jaki typ bagażu + ewentualny ponadgabaryt.
W firmowych zamówieniach warto stosować proste definicje:
Walizka kabinowa / podręczna: ok. 50–56 cm
Walizka duża (rejestrowana): ok. 75–85 cm
Torba podróżna (soft bag): potrafi zajmować więcej miejsca niż walizka (traktuj ostrożnie)
Ponadgabaryt: narty/snowboard, wózek, instrument, sprzęt foto/video, duże pudła itp.
Rekomendacja: jeśli klient pisze „duży bagaż”, dopytaj o liczbę sztuk i orientacyjny rozmiar. Jeśli nie ma czasu — przyjmij „duża walizka 75–85 cm”.
Poniżej reguły, które minimalizują ryzyko. To nie są “maksima katalogowe”, tylko bezpieczne standardy dla realnych transferów.
Sedan ma sens, gdy:
1–2 osoby + 1–2 walizki duże + 1–2 podręczne, bez ponadgabarytów
3 osoby tylko wtedy, gdy bagaż jest lekki i standardowy (często lepiej wziąć vana)
Kiedy NIE brać sedana:
3 osoby + 3 duże walizki (często będzie problem z komfortem i miejscem)
torby podróżne lub wiele podręcznych
sprzęt ponadgabarytowy
Van jest bezpieczny, gdy:
2–4 osoby i kilka walizek dużych
chcesz mieć bufor na “dodatkową torbę” lub niepewność co do bagażu
liczy się komfort i brak ryzyka zmiany auta
Praktyka: w B2B van jest często najlepszym wyborem, bo koszt różnicy jest mniejszy niż koszt problemu wizerunkowego przy odbiorze.
Sprinter wybieraj, gdy:
5+ osób i/lub dużo bagażu
są ponadgabaryty (np. narty dla kilku osób)
ważna jest przestrzeń ładunkowa i brak kompromisów
Zastosuj te zasady:
To najbezpieczniejsza reguła, bo eliminuje 80% problemów.
Dla 3–4 osób jedna duża sztuka na osobę często oznacza, że van będzie optymalny.
Narty i snowboard potrafią „zabić” przestrzeń bagażową szybciej niż walizki.
W praktyce van daje gościowi więcej przestrzeni, mniej stresu i łatwiejszy boarding.
Wklej do zamówienia:
Bagaż: [x] walizek dużych (75–85 cm), [x] kabinowych/plecaków, ponadgabaryt: [tak/nie + jaki].Klasa auta: [sedan executive / van business / Sprinter].Proszę o potwierdzenie, że podana klasa auta jest odpowiednia do zadeklarowanego bagażu oraz że cena jest stała końcowa.
W B2B nie chodzi o to, żeby „nigdy nie było dopłaty”, tylko żeby zasady były z góry jasne.
Poproś operatora o potwierdzenie:
co się dzieje, jeśli bagażu jest więcej niż zadeklarowano,
czy zmiana auta jest możliwa i na jakich warunkach,
czy dopłata jest ustalana przed realizacją (a nie na miejscu przy gościu).
Wersja premium: operator dopytuje o bagaż przed potwierdzeniem i dobiera auto tak, żeby nie było zmian przy gościu.
Operator nie pyta o bagaż lub zbywa temat („jakoś wejdzie”).
Brak potwierdzenia klasy auta na piśmie.
Dopłaty „na miejscu” bez wcześniejszych zasad.
Deklaracja „3 osoby + duże walizki w sedanie” bez żadnych pytań.
Brak planu B w razie większego bagażu (szczególnie w sezonie).
W praktyce (transfery) przyjmij: 75–85 cm (walizka rejestrowana). Jeśli klient nie wie, poproś o orientacyjny rozmiar lub zdjęcie.
Czasem tak, ale ryzykowny przy walizkach. Jeśli są 3 osoby i choć 3 duże walizki — van jest bezpieczniejszy.
Torby (soft bags) bywają bardziej problematyczne niż walizki, bo są większe objętościowo i trudniej je ułożyć. Traktuj je ostrożnie i wybieraj vana.
Gdy masz grupę (5+), dużo walizek lub kilka ponadgabarytów. Jeśli priorytetem jest ładowność i brak kompromisów — Sprinter.
Wyślij liczbę osób i bagaż (ile dużych, ile podręcznych, czy ponadgabaryt) — dobierzemy klasę auta i potwierdzimy stałą cenę końcową bez niespodzianek.
WhatsApp / Telefon: +48 662 905 905Email: info@iqpd.pl
Najczęstsza przyczyna „zamieszania na odbiorze” to nie opóźniony lot, tylko niedopasowany bagaż do auta. W zamówieniach firmowych problem wygląda zwykle tak: w wiadomości jest “2 osoby + duże walizki”, a na miejscu okazuje się 4–6 dużych sztuk, torby podróżne, sprzęt, albo ponadgabaryty. Efekt: zmiana auta, dopłata, opóźnienie, frustracja gościa.
Ten materiał daje proste, praktyczne reguły doboru auta — tak, aby asystentka/office manager mógł/mogła zamówić transfer szybko i bez ryzyka.
Zobacz też: Checklista zamówienia transferu oraz Monitoring lotu i zasady oczekiwania (dla lotniska).
(Całodobowy dyspozytor)
IQPD Sp. z o.o.
ul. Jana Zamoyskiego 81
30-519 Kraków, Polska
NIP PL6751452415
KRS 0000384807
REGON 121519100
IQPD — Premium Transport i LogistykaUsługi kierowcy VIP oraz transport biznesowy w Polsce i Europie.
Media społecznościowe
© 2026 IQPD Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.