Transport załogi linii lotniczych i wsparcie w sytuacjach awaryjnych – Lotnisko Kraków (KRK)
Transport naziemny o krytycznym znaczeniu dla operacji linii lotniczych
Niezawodny, kluczowy transport naziemny dla załóg linii lotniczych, personelu operacyjnego i pasażerów w sytuacjach kryzysowych na Lotnisku Kraków (KRK). IQPD wspiera linie lotnicze, działy kontroli załóg oraz agentów handlingowych wtransferach załóg 24/7, ruchu pasażerów w sytuacjach kryzysowych i transporcie operacyjnym, w pełni skoordynowanym z operacjami lotniczymi.
Kontakt operacyjny (24/7)📞 +48 662 905 905📧ops@iqpd.pl
16 lat doświadczenia operacyjnego na lotnisku w Krakowie (KRK)
Od ponad 16 lat IQPD wspiera operacje wymagające szybkiej reakcji na lotnisku w Krakowie, w tym zakłócone loty, wymagania dotyczące załóg w ostatniej chwili, zarządzanie przesiadkami oraz duże przemieszczenia pasażerów.
Nasza dogłębna wiedza o procedurach lotniskowych KRK, przepływie ruchu i ograniczeniach operacyjnych pozwala nam reagowaćszybko, bezpiecznie i efektywnie w sytuacjach pod presją.
Kluczowe zdolności operacyjne na lotnisku KRK
-
Relokacja pasażerów w przypadku IRROPS (odwołania, opóźnienia, przekierowania)
-
Odzyskiwanie załogi, przemieszczanie oraz ruch załóg w gotowości
-
Koordynacja hotel ↔ lotnisko podczas zakłóceń
-
Operacje nocne i niespodziewane zmiany w rozkładzie
-
Szybkie rozmieszczenie pojazdów dla zespołów OPS
-
Bezpośrednia koordynacja z agentami obsługi i usługami lotniskowymi
IRROPS i zarządzanie zakłóceniami (Lotnisko KRK)
IQPD zapewnia strukturalne i skalowalne wsparcie podczas nieregularnych operacji, zapewniając ciągłość rozkładów lotów i dostępność załogi.
-
Monitorowanie lotów i ruchu naziemnego w czasie rzeczywistym
-
Automatyczne dostosowania do opóźnień, wcześniejszych przylotów i przekierowań
-
Planowanie transportu zgodne z regulacjami dotyczącymi obowiązków i odpoczynku załogi
-
Natychmiastowa reakcja podczas nocnych operacji i szczytowych okien zakłóceń
-
Ciągła komunikacja OPS aż do zakończenia zadania
Flota dla każdej wielkości załogi
Flota wyłącznie Mercedesów odpowiednia do operacji lotniczych i transportu załóg:
-
Mercedes Klasa E
-
Mercedes Klasa V, furgonetki
-
Minibusy VIP (do 20 pasażerów)
-
Autokary (do 50 pasażerów)
Wszystkie pojazdy są w pełni licencjonowane, ubezpieczone i prowadzone przez doświadczonych kierowców przeszkolonych do pracy w środowisku lotniskowym i lotniczym.
Profesjonalni kierowcy i dyscyplina OPS
-
Ubrani w mundury, licencjonowani i doświadczeni w obsłudze lotnisk
-
Przeszkoleni w zakresie transportu załogi, poufności i precyzji operacyjnej
-
Jasne procedury przekazywania i punktualne wykonanie
-
Spójne standardy usług w przypadku pojedynczych i wielo-pojazdowych zleceń
Rozwiązania stworzone dla operacji lotniczych
Transfery załóg (KRK ↔ hotele / lotniska)
Niezawodny transport dla załóg podczas rotacji, postojów i niestandardowych godzin operacji. Punktualność i klarowna koordynacja odbiorów.
IRROPS — transport w trybie natychmiastowym
Szybkie uruchomienie floty przy odwołaniach, przekierowaniach i zakłóconych połączeniach. Obsługa zmian w czasie rzeczywistym.
Załoga rezerwowa / repositioning
Sprawne przewozy załóg zastępczych i relokacje niezbędne do utrzymania ciągłości operacji.
Transport zespołów technicznych i OPS
Przejazdy dla inżynierów, obsługi naziemnej i personelu operacyjnego zgodnie z harmonogramem i priorytetem zadań.
Relokacje pasażerów podczas IRROPS
Koordynowany transport pasażerów do hoteli, na lotniska alternatywne lub do punktów zbiórki — w modelu operacyjnym 24/7.
Proces Operacyjny
01 — Żądanie
OPS, Kontrola Załogi lub Obsługa składa prośbę o transport.
02 — Potwierdzenie
IQPD potwierdza ETA, przydział pojazdu i szczegóły kierowcy.
03 — Monitorowanie
Ciągłe śledzenie operacji lotniczych i naziemnych do zakończenia.
04 — Raportowanie
Podsumowanie pooperacyjne i dokumentacja dostarczona w razie potrzeby.
Fakturowanie i raportowanie
Skonsolidowane miesięczne fakturowanie
Podsumowania działalności transportowej
Jasna dokumentacja dla księgowości linii lotniczych i przeglądu OPS
Dostępna współpraca oparta na SLA
Obszar usług
Lotnisko Kraków (KRK) i okoliczne regiony, w tym:
awaryjne zjazdy
transfery między lotniskami
rozszerzone wsparcie regionalne podczas dużych zakłóceń
Prośba o partnerstwo lotnicze
FAQ
FAQ — Załogi lotnicze i wsparcie IRROPS
P1 (Załogi): Jakie usługi realizujecie w ramach obsługi załóg lotniczych?
O: Obsługujemy transfery załóg hotel ↔ lotnisko, pozycjonowanie załóg między hotelami/lotniskami, przewozy załóg standby oraz transport operacyjny — koordynowany przez dedykowany kontakt 24/7.
P2 (Załogi): Czy obsługujecie rotacje nocne/wczesnoporanne i zmiany last-minute?
O: Tak. Wspieramy przejazdy planowane i zmiany operacyjne w miarę możliwości, również poza standardowymi godzinami. Zmiany koordynujemy jedną ścieżką kontaktu operacyjnego.
P3 (Załogi): Jak wygląda proces zgłoszenia i koordynacji dla linii lotniczych?
O: Przekazujesz godziny, punkty odbioru i dane załogi (lub cykliczny harmonogram). My potwierdzamy realizację, koordynujemy aktualizacje i zapewniamy uporządkowaną komunikację dla OPS i kierowców.
P4 (Załogi): Czy zapewniacie szybki repositioning załogi standby?
O: Tak. Wspieramy przewozy załóg rezerwowych i podmiany. Dostępność zależy od terminu i obciążenia floty — szybko potwierdzamy i proponujemy najszybszy realny wariant.
P5 (Załogi): Czy oferujecie rozliczenie B2B / NET oraz fakturowanie zbiorcze?
O: Tak. Zapewniamy rozliczenia B2B i fakturowanie zbiorcze z dokumentacją dla administracji. Dostępne są stawki kontraktowe i współpraca ramowa.
P6 (Załogi): Jaką flotą realizujecie transport załóg?
O: Dobór pojazdów zależy od liczby osób i bagażu (sedany executive oraz vany). Klasę pojazdu potwierdzamy przy zleceniu, zgodnie z wymaganiami operacji.
P7 (IRROPS): Czy wspieracie IRROPS i relokacje pasażerów?
O: Tak. Obsługujemy działania w sytuacjach zakłóceń, w tym relokacje pasażerów do hoteli oraz transfery na lotniska alternatywne — koordynowane przez kontakt operacyjny 24/7.
P8 (IRROPS): Czy możecie skalować się przy przekierowaniach i odwołaniach?
O: Możemy uruchamiać wiele pojazdów i koordynować punkty zbiórki, listy pasażerów oraz trasę. Skala i plan dyspozycji zależą od sytuacji — szybko potwierdzamy możliwości i kroki wykonania.
P9 (IRROPS): Jakie macie doświadczenie w obsłudze operacji lotniczych i zakłóceń?
O: Wspieramy operacje lotnicze od 16+ lat i współpracowaliśmy z 30+ partnerami B2B. W sytuacjach zakłóceń wsparliśmy relokację 5 000+ pasażerów (na podstawie wewnętrznych danych operacyjnych).
P10 (IRROPS): Czy realizujecie transport personelu operacyjnego (inżynierowie / OPS / obsługa naziemna)?
O:
Tak. Zapewniamy przejazdy dla zespołów technicznych, obsługi naziemnej i personelu operacyjnego zgodnie z potrzebami operacji.
Obszary usług
Kontakt
(Całodobowy dyspozytor)
IQPD Sp. z o.o.
ul. Jana Zamoyskiego 81
30-519 Kraków, Polska
NIP PL6751452415
KRS 0000384807
REGON 121519100
IQPD — Premium Transport i LogistykaUsługi kierowcy VIP oraz transport biznesowy w Polsce i Europie.
Media społecznościowe
© 2026 IQPD Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.